西安局集團公司社保系統年度滿意度調查問卷
尊敬的職工朋友們:
感謝您對社保部一直以來的支持和信任,年末歲尾,特制作此問卷,
收集您對社保系統工作的意見和建議,期望留下您寶貴的意見和建議便于我們改進。
1. 您所在的單位。
請選擇
2. 您的年齡:
25歲以下
26-40歲
41-60歲
60歲以上
3. 您的學歷:
高中/中專及以下
大專
本科
碩士及以上
4. 您是否會主動關心社保政策?
是,平常會主動了解
否,退休、生病時才去了解
5. 您了解社保政策的途徑?
單位人勞部門或社保部門
網絡、報刊、電視、新媒體
與身邊人交談得知
其他途徑
6. 社會保險、補充保險中,您最關心關注那些險種政策。
基本養老保險
基本醫療保險
工傷保險
失業保險
企業年金
補充醫療保險
7. 本單位社保部門是否開展過政策宣講或座談?
是
否
不清楚
8. 您對本單位社保人員的工作那方面不滿意。
業務水平
服務態度
都滿意
9. 單位社保人員是否在您所在部門開展過“走基層、訪家庭、促和諧”活動?
是
否
不清楚
10. 您是否知曉本單位的"走基層、訪家庭、促和諧"活動群組、社保熱線電話或電子郵箱?
是
否
11. 您是否知曉本單位門戶網上開設的社保專欄?
是
否
12. 您對開展“走基層、訪家庭、促和諧”活動整體評價如何?
很滿意
滿意
一般化
不滿意
13. 您對單位養老保險經辦有何意見和建議?
滿意,無意見
不滿意
14. 您對單位醫療保險經辦有何意見和建議?
滿意,無意見
不滿意
15. 您對單位工傷、失業保險經辦有何意見和建議?
滿意,無意見
不滿意
16. 您對單位企業年金經辦有何意見和建議?
滿意,無意見
不滿意
17. 您對集團公司社保系統2022年工作是否滿意?
很滿意
滿意
一般化
不滿意
18. 如果有以上調查項目未列明事項,請您在此描述提出合理化建議和寶貴意見。
問卷調查到此結束,謝謝您的配合。
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